Vertrag Widerrufen

Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verträge, die direkt über unseren Online-Shop auf dieser Webseite abgeschlossen werden (Kauf von hier angebotenen Büchern und Buchung von Krimi-Spaziergängen). Für Bücher oder Dienstleistungen, die Sie über den stationären Buchhandel, andere Online-Händler (z. B. Amazon, Thalia etc.) oder Drittanbieter erworben haben, gilt diese Belehrung nicht. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an den jeweiligen Verkäufer, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

Für den Kauf von Büchern: Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Für die Buchung von Krimi-Spaziergängen: Vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Kauf/Buchung im Online-Shop).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Karl-Heinz Brinkmann
c/o IP-Management #47918
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg

E-Mail: der@oestinger.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies gilt ausdrücklich für Bücher, die auf Ihren Wunsch hin vom Autor persönlich signiert, mit einer Widmung versehen oder anderweitig individualisiert wurden.
Für diese personalisierten Produkte ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheit bei nicht-signierten Büchern: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Signierte Bücher sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Besonderheit bei Krimi-Spaziergängen: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll (z. B. wenn der Spaziergang innerhalb der 14 Tage stattfindet), so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. (siehe auch AGB Krimi-Spaziergänge)


Widerrufsformular als PDF-Datei